現在日本地區各種市場因為嚴重的肺炎問題而開始出現經濟下滑現象，取而代之的是電商銷售上升，在這種狀況下，想要詢問店家相關事項勢必要通過客服等手段，然而非日本地區的外國電商們可就沒這麼幸運了，他們會需要相關的呼叫中心來協助連絡日本的顧客們，以達到商業目的，本次將介紹適合日本市場的十大日語呼叫中心：
1.Callnovo
Callnovo是一家專業的呼叫中心，他們提供專業的、靈活和個性化的話務中心解決方案，擁有35種語言技能以及15年的經驗。Callnovo的主要戰略是離岸部署和運營。他們大力度投入在人力資源和工作人員培訓上。他們認為呼叫中心成本的競爭力可以為客戶提供創造性戰略和獨特優勢。他們的多語言一站式呼叫中心解決方案還可以幫助客戶快速靈活地擴展全球市場業務。
2.Japanese Call Centers
沒錯，他們名字就叫Japanese Call Centers，為避免誤會以下直稱JCC，JCC是一間位於美國的呼叫中心，內部有50多名員工，主要為美國外銷日本的各種公司進行服務。
3.outsource-consultants
outsource-consultants是一間位於美國的日語呼叫中心，他們是具有專業技術的高素質日語母語客服，具有高水平，受過良好教育，他們具有了解日本文化的各種背景，他們已經經營了25年以上，在行業內算是非常資深的。
4.GTA呼叫中心
我們GTA的呼叫中心支援多國語言，包含中文、英文、日文等語言，其中以中日為最主要服務對象，並且熟悉日本商場文化，可針對日本獨有的商業禮節及商業日文做出應對，電話應接率高達98%，並且無負評，讓聯絡過的客戶及廠商都相當滿意。
5.openaccess bpo
Open Access BPO通常擁有豐富的經驗和員工隊伍，可幫助您的業務在朝陽的土地上擴展。他們日語呼叫中心熟練的員工隊伍由精通日本文化的優秀日語說者組成，以確保在翻譯中不會丟失任何內容。他們可以提供日本企業聞名的巧妙的客戶服務。
6.agents republic
Agents Republic在支持大，中，小型公司提供多語言客戶支持服務方面有著良好的記錄，並準備為擴展到日本的國際公司以及需要多語言能力的日本公司提供日語呼叫中心服務。
以上為全球內能找到的日語呼叫中心，他們都擁有一些能夠令日本接受的客服特質，事實上沒有這種特質的日語呼叫中心很難打入日本，所以日本的呼叫中心其實為數不多。